Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 30 décembre 2024
Chez AnimoVamos, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'annuaire de terrains de football.
Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre plateforme :
- Détails d'inscription au compte (nom, e-mail, mot de passe)
- Informations de profil (photo de profil, préférences sportives)
- Données de localisation lors de la recherche de terrains
- Informations sur l'appareil et l'utilisation (adresse IP, type de navigateur)
- Contenu généré par l'utilisateur (avis, évaluations, commentaires)
- Préférences et historique de recherche
Communications par e-mail
Nous envoyons différents types d'e-mails pour améliorer votre expérience :
- Notifications de vérification de compte et de sécurité
- Mises à jour sur vos annonces soumises ou demandes de vérification
- Notifications lorsque des utilisateurs interagissent avec vos annonces
- Mises à jour importantes concernant notre service
- Communications marketing facultatives (auxquelles vous pouvez vous désabonner)
Vous pouvez gérer vos préférences d'e-mail dans les paramètres de votre compte. Certains e-mails liés au service sont essentiels et ne peuvent pas être désactivés.
Vérification des annonces et propriété
Notre annuaire comprend un système de vérification pour maintenir l'exactitude des données :
- Les utilisateurs peuvent revendiquer la propriété des annonces en fournissant des documents de vérification
- Nous vérifions les demandes de propriété par un processus d'examen manuel
- Les propriétaires vérifiés peuvent mettre à jour les informations de leur annonce
- Les membres de la communauté peuvent suggérer des mises à jour des annonces
Les documents de vérification sont stockés en toute sécurité et utilisés uniquement pour le processus de vérification. Ils sont supprimés une fois la vérification terminée.
Organisation et participation aux matchs
Notre plateforme facilite l'organisation et la participation aux matchs de football. Voici comment nous traitons les données relatives aux matchs :
- Détails du match : Informations sur les matchs, y compris le lieu, l'heure, le niveau de compétence et les limites de joueurs
- Informations sur les participants : Listes de joueurs et affectations d'équipe
- Communications sur le match : Notifications sur les mises à jour, annulations ou modifications du match
- Interactions entre joueurs : Commentaires et discussions liés au match
Notifications de match
Nous envoyons des notifications essentielles liées à l'organisation du match :
- E-mails de confirmation de match lorsque vous rejoignez ou créez un match
- Mises à jour si les détails du match changent (heure, lieu, etc.)
- Avis d'annulation
- Notifications de nouveaux joueurs aux organisateurs
Ces notifications sont essentielles pour l'organisation du match et ne peuvent pas être désactivées lors de la participation à des matchs.
Contenu généré par l'utilisateur
Notre plateforme comprend du contenu généré par l'utilisateur tel que :
- Informations et mises à jour sur les annonces
- Avis et évaluations
- Photos et médias
- Commentaires et feedback
En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence non exclusive pour l'utiliser, le modifier et l'afficher sur notre plateforme. Nous modérons le contenu généré par l'utilisateur pour maintenir la qualité et l'exactitude.
Droits d'image et attribution
Si vous pensez que nous affichons une image dont vous possédez les droits, veuillez nous contacter. Incluez :
- L'URL où l'image apparaît
- Une preuve de votre propriété de l'image
- Votre texte d'attribution préféré
- Si vous souhaitez que l'image soit supprimée ou correctement attribuée
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et répondrons rapidement à toute demande d'attribution d'image. Nous pouvons soit ajouter une attribution appropriée à l'image, soit la supprimer de notre plateforme selon votre préférence.
Données de localisation
Nous recueillons et traitons des données de localisation pour vous aider à trouver des terrains de football et des matchs à proximité. Cela comprend des données de localisation approximatives de votre appareil lors de la recherche, ainsi que les lieux des terrains et des matchs avec lesquels vous interagissez.
Comment nous utilisons vos données
- Pour fournir et maintenir notre service d'annuaire de terrains de football
- Pour vous aider à trouver et à rejoindre des matchs dans votre région
- Pour vérifier la propriété des terrains et maintenir l'exactitude des annonces
- Pour vous envoyer des notifications importantes sur les matchs et les mises à jour des terrains
- Pour améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
- Pour analyser les schémas d'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur
- Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
- Pour respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions
Conservation et suppression des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Voici une ventilation détaillée de nos périodes de conservation :
Type de données | Période de conservation | Motif |
---|---|---|
Informations de compte | Jusqu'à la suppression du compte | Fourniture de service |
Adresses IP et journaux | 12 mois | Sécurité et conformité GDPR |
Documents de vérification | Supprimés après vérification | Principe de minimisation |
Analyses anonymisées | Indéfiniment | Aucune donnée personnelle incluse |
Communications marketing | Jusqu'au désabonnement | Contrôlé par l'utilisateur |
Droits de protection des données
Droits de l'Union européenne (UE) et du Royaume-Uni en vertu du RGPD
Si vous êtes basé au Royaume-Uni ou dans l'UE, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Nous demander de mettre à jour des informations incorrectes
- Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d'opposition : S'opposer à certains types de traitement de données
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
- Droit à la limitation du traitement : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
Droits au Brésil (LGPD)
En vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) du Brésil, vous disposez de droits similaires au RGPD, plus :
- Droit à l'information : Recevoir des informations claires sur le traitement des données
- Droit à l'anonymisation des données : Demander l'anonymisation de vos données
- Droit de révision : Remettre en question les décisions automatisées affectant vos intérêts
Droits aux États-Unis
Les droits varient selon l'État. Les réglementations notables incluent :
- Californie (CCPA/CPRA) : Droits d'accès, de suppression, de correction et de retrait de la vente de données
- Virginie (VCDPA) : Droits d'accès, de correction, de suppression et de retrait de la publicité ciblée
- Colorado (CPA) : Similaire au VCDPA, plus le droit à la portabilité des données
Reste du monde
Quel que soit votre emplacement, nous respectons vos droits à la vie privée et nous allons :
- Fournir l'accès à vos données personnelles sur demande
- Corriger les informations inexactes
- Supprimer vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
- Honorer vos préférences marketing
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Stockage et sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès, l'altération ou la perte non autorisés :
- Toute transmission de données entre votre navigateur et nos serveurs est chiffrée à l'aide des protocoles SSL/TLS standard de l'industrie
- Notre site web est hébergé sur des serveurs sécurisés avec des mises à jour de sécurité et une surveillance régulières
- L'accès à nos systèmes et aux données des utilisateurs est strictement limité au personnel autorisé uniquement
- Nous mettons en œuvre des pratiques d'authentification sécurisées et encourageons les utilisateurs à utiliser des mots de passe forts
- Des audits de sécurité et des mises à jour régulières sont effectués pour maintenir l'intégrité du système
Cependant, aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %, et bien que nous nous efforcions de protéger vos informations en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie, nous ne pouvons pas garantir une protection absolue contre toutes les cybermenaces.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nos services. Ces cookies se divisent en plusieurs catégories : Les cookies essentiels sont nécessaires pour que le site web fonctionne et ne peuvent pas être désactivés - ils aident avec des fonctionnalités de base comme vous connecter et vous souvenir de vos préférences. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, en collectant des données anonymes pour améliorer nos services. Les cookies fonctionnels permettent des fonctionnalités améliorées et la personnalisation. Les cookies ciblés peuvent être configurés par nos partenaires publicitaires pour vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Certains cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres restent sur votre appareil pour une période plus longue (cookies persistants). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via vos paramètres de navigateur ou notre gestionnaire de consentement de cookies. Voir notre pour plus de détails.
Services tiers
Nous intégrons plusieurs services tiers pour fournir les fonctionnalités de notre annuaire :
- Cartes et géocodage : Nous utilisons des services de cartographie pour afficher et localiser les terrains de football
- Fournisseurs de services de messagerie : Pour l'envoi de notifications et de communications
- Analyses : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme
- Stockage d'images : Pour stocker et diffuser en toute sécurité les photos téléchargées par les utilisateurs
- Authentification : Pour la gestion sécurisée des comptes utilisateurs
- Traitement des paiements : Lorsque activés, les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. AnimoVamos ne stocke jamais vos informations de carte de crédit
Ces services peuvent collecter des données via notre plateforme, mais ils ne sont autorisés à utiliser ces informations que pour fournir et améliorer leurs services respectifs. Nous avons des accords de traitement des données en place avec nos fournisseurs de services pour garantir la protection de vos données. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Données de paiement
Pour toute fonctionnalité future de traitement des paiements, nous utilisons Stripe comme processeur de paiement. Lorsque les paiements sont activés :
- Toutes les transactions de paiement sont chiffrées et traitées en toute sécurité par Stripe
- Nous ne stockons jamais vos informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs
- Stripe peut collecter et stocker vos informations de paiement conformément à sa politique de confidentialité
- Nous ne stockons que les enregistrements de transactions de base à des fins de comptabilité et d'assistance
Pour plus d'informations sur la façon dont Stripe traite vos données de paiement, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à mesure que nos services évoluent et pour assurer la conformité avec les réglementations changeantes. Lorsque nous apportons des modifications :
- Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page
- La dernière version sera toujours disponible dans le pied de page de notre site web
- Pour les changements importants, nous pouvons vous notifier par e-mail ou via notre plateforme
- Les versions précédentes seront archivées et disponibles sur demande
En continuant à utiliser AnimoVamos après toute modification de cette politique de confidentialité, vous reconnaissez et acceptez les conditions mises à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Nous contacter au sujet de la confidentialité
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre équipe de confidentialité. Nous sommes là pour vous aider avec toute préoccupation relative à la confidentialité.
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